ИП Александренко
66% положительных из 6 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 25 предложений в 7 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Заславль
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИП Александренко»
  • 5
    Отлично
    После разговора с оператором перезвонили в течении 10 минут. Договорились о цене, доставке и сроках. Через 7 часов дрова были у меня на даче. Спасибо! )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо и Вам, за то, что нашли время оставить свой положительный отзыв. Будем рады, если обратитесь вновь!
  • 1
    Очень плохо
    Договаривались что привезут дрова. Пришло время получать дрова. Трубку не снимают. Дозвонился с другого номера начинают рассказывать про свои проблемы. Вообщем если Вам дорого ваше время, то не заказывайте
    Комментарий компании:
    Приношу свои извинения, бывают и такие косяки.
  • 5
    Отлично
    Данным отзывом, хочу выразить благодарность за разъяснения, рекомендации, возможность нарезать в размер и выбрать именно ту продукцию, которую желает приобрести покупатель, а не реализовать продавец. Спасибо, Вам, Светлана."
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, что нашли время написать слова благодарности в наш адрес.
  • 5
    Отлично
    Большое СПАСИБО! Купил половую доску из лиственницы, очень доволен! Всё подробно объяснили, прислали фото примеров доски, помогли выбрать то, что мне нужно, нарезали доску по моим размерам и привезли из Минска в Гомель, прямо мне в гараж, даже не предполагал, что у нас в Беларуси возможен такой сервис! Одним словом всё на пятёрочку! Если понадобится, без сомнений буду обращаться ещё и советовать знакомым. Ещё раз Спасибо!
    Комментарий компании:
    И Вам, Михаил, еще раз спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Большое Спасибо ВАМ и вашему продавцу.Приятно удивлен вашим обслуживанием.Буду еще обращаться к вашей компании.С уважением к Вам покупатель из Жодино.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв. Пару слов благодарности, дает огромный стимул для дальнейшей работы, к желанию усовершенствоваться. Чтобы как можно больше покупателей оставались довольными как продукцией, так и обслуживанием. С уважением, Светлана.
  • 2
    Плохо
    Пытался купить дрова из яблони. На словах всё чётко, заранее оговорили сроки, размеры, объём, цену. Как подошёл оговоренный срок доставки (2 июля), началось: то с машиной проблемы, то пила сломалась, потом и вовсе человек перестал трубку брать. В течение недели ещё несколько раз пытался дозвониться - глухо.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. При необходимости, готовы доставить дрова с 20% скидкой. Касательно произошедшего, поломка машины и пилы, это не просто отговорки, а к сожалению реальность, которая привела к дальнейшему сдвижению графиков поставок и обильному количеству звонков. Видимо не на все мы смогли ответить, либо перезвонить. Будем работать над нашими недостатками, чтобы в дальнейшем искоренить данные ситуации. Еще раз приносим свои извинения.
    Комментарий: Алексей
    Приятно удивлён адекватностью комментария компании. При случае обращусь к вам снова, будем надеяться что в этот раз всё получится :)